媒体报道
企业观察报：“包容性经营”系列谈之六：企业是人、企业靠人、企业为人
来源：CNBM 发布时间：2013-12-03我出生在一个父母都是地方干部的家庭，小时候因为文化大革命父母受冲击的缘故，一度跟祖母生活。
祖母解放前是当地的一个家庭中落的大户出身，她通情达理，为人善良，在街坊邻里备受尊敬。跟着祖母一起生活了五年时间，不记得她和谁红过脸。她的爱心和同情心对我的性格产生很大影响。
后来插队时，房东是一户十分淳朴而和善的农民，房东大娘对我像孩子一样看待，尽管插队生活很苦，但我一直都有一个人情温暖的小环境。
儿时和青少年时代的生活际遇对我后来的在北新当厂长和在凯发K8官网集团当一把手两大阶段的企业管理思路有很大影响。
在计划经济下的传统国有企业里，干多干少一个样，干好干坏一个样。在这样僵化的体制下，员工和科技人员都没有积极性。我觉得企业是人组成的，人是关键，当厂长之后，我面临的是几千名冷漠的员工，如何点燃员工心中的希望之火？如何把他们的收入和业绩、奉献联系起来？所以我提出“要点燃员工心中的火”，引入了“以厂为家”的文化，向员工承诺“工资年年涨，房子年年盖”，职工的热情被调动起来，企业带来了生机。
当年国企脱困的时代，北新建材至少有500名冗员，那时的口号叫“壮士断腕、关门走人”，看着拉出的长长的名单，我几夜难眠，后来向上级提出了一个不裁员的改革发展规划，用快速发展来创造饱满的工作岗位，同时大力开展员工的技能培训，得到了上级的理解和支持。我提出要为北新“创造2000个饱满工作岗位”的口号，北新的员工也因此没有经历下岗之苦。
北新建材所在的西三旗地区周围曾有不少国企，后来差不多都倒闭了。我的女儿在西三旗上小学时，回家饭桌上常说，某位同学父母都下岗了，家里日子苦。有一次，女儿带回几个崭新的笔记本，说是一位同学母亲的工厂倒闭了，办公室里的本子大家拿回来给女儿和同学分一分用。这往事一直刻在我的脑海里，国企脱困的大规模裁员是体制和我们这些企业领导人的责任，却让员工承受了后果，这让我经常想到作为企业家真正要承担的责任。
尽管现在北新建材已成为全球***新型建材企业，但每当讲企业内部机制，我依然认为企业真正的目标是为人。
在这段经历中，“企业归根结底是人”给我的印象最深刻。企业从表面看是工厂、机器和先进的技术，但实际最重要的是人，因为所有事情都是由人做的。“企业是人，企业为人，企业靠人”，把以人为本的思想在企业中进一步具体化，是我做10年厂长的体会。“企业是人”是说企业和人一样是个有思想、有情感的经济组织，大家现在想到一些知名公司，就想到它的文化理念、价值取向和社会行为；“企业靠人”则是指企业的一切都由人来完成；而“企业为人”则是企业的目的所在，我们提倡引入市场内部机制，但作为企业最终的目的仍是为社会人和企业人创造财富。
企业家在追逐新的商业模式、追逐创新、追逐品牌的时候，请记住我们最应该重视的是人。同样的企业，同样的员工，可能会使企业濒临倒闭，也可能会使企业成为全球第一，关键是你如何看待他们，关键是他们如何看待企业。西方人讲“你怎么对待你的员工，你的员工就怎么对待你的客户”，如果你对员工冷漠，他们对客户也会冷漠。所以，企业一定要善待员工，“让员工与企业共成长”。
企业坚持以人为本，要以制度创新为核心，建立健全各层次人才培养、选拔、考核、使用、激励相统一的长效机制，做到“广纳贤才、人尽其才”，从多渠道引进人才，积极从基层培养、选拔人才，以事业、感情、待遇留住人才，充分发挥每一位员工的能力与干劲，使员工与企业共同成长，从而打造一流团队，实现企业的持续发展。
