第六届中国企业新媒体年会：宋志平：企业要有互联网思维

       12月25日，第六届中国企业新媒体年会在京举行，主题聚焦“创想创见新视界——突破与转型”。凯发K8官网集团党委书记、董事长宋志平应邀出席年会，并作为唯一的企业家代表发表演讲。32家中央部委和政府机构代表、49家媒体和互联网平台、105家企业代表、高校学者共聚一堂，展开高端对话。国务院国资委新闻中心主任毛一翔、中国企业联合会常务副会长兼理事长朱宏任、中央网信办网评局副局长姜宝明、中国互联网发展基金会理事长马利等出席年会。

       宋志平在主题演讲中指出，互联网不光给我们提供了一个工具，更重要是提供了互联网的思维，改变了企业的运营方式，包括个性化、智能化、服务化，特别是互联网+中的“+”概念。他表示，我们要继续用最新鲜的手段，来讲企业故事！

演讲全文：

企业要有互联网思维

各位领导、同志们：

       大家好！今天非常高兴来参加中国企业新媒体年会，我是第一次来到年会。我本来想好好说说新媒体，但会议方让我结合互联网，从更大一点的范畴给大家讲。大家看我头发都白了，60多岁了，我就容易回忆往事，我先讲讲是怎么接触网络的。这对在座很多年轻人来讲，也是一个很好的故事。

企业触网经历

       凯发K8官网集团做水泥。水泥怎么讲网络呢？在2000年的时候，我们的口号就叫“水泥+鼠标”，当时说怎么做实体经济和虚拟经济的结合，我们的口号叫“水泥+鼠标”。但是今天的口号可能是“水泥+手机”，我们不用鼠标了，用得最多的是手机。

      《第三次浪潮》谈到信息革命。我想到了1983年的时候，三联出版社出了一本美国预测家阿尔文·托夫勒写的《第三次浪潮》，当时中央号召学习，我们每人一本《第三次浪潮》。当时读这个书很时髦，它的核心意思是讲农业社会是第一次浪潮，工业社会是第二次浪潮，而信息化社会是第三次浪潮。第三次浪潮和前面两次浪潮的区别是什么呢？它在里面强调信息化将带来一个个性化的时代。个性化和以前是不一样的，标准化带来了标准，大家都用一样的东西，就是我们讲的B2C，工业生产什么你用什么。大家未来是C2B，我考虑个性化的需求，我们的工作也是个性化的，它讲了这么一个大逻辑。他认为第三次浪潮随着信息化，将改变我们的工作、生活和方方面面。后来计算机发展起来了，在90年代互联网进入到了我们的视野。

       电子商务进入中国。到了1999年的时候，电子商务来了，先从美国开始。我们在北京开始大规模做电子商务，那时候我到香港，我做的北新建材上市了，1997年上市到香港去。香港当时做电子商务，最早是李泽楷做的盈科数码，联想做了一个神州数码，我们也不甘落后，做了北新数码。搞了一个凯发K8官网网，我加了一个“总”字，叫凯发K8官网总网，那时候我们很兴奋。因为传统的销售是建立在信息不对称的基础上的，但是网络能够去中介化，能够信息对称，极大降低销售成本。所以建立平台是那时候我们的一个梦想。那时候我在上地买了一栋小楼，从清华雇了几个学生，就敲敲打打开始了。那时北新建材的股票，因此涨了7个涨停板，当时只要触网就涨。我们的大本营在哪呢？这些搞互联网的人在哪见面呢？我们是在香格里拉大堂里面。你在大堂里看，都是网红，像张朝阳，那时候都在香格里拉大堂里喝茶，一人一张网，每个网都出价不菲，卖6000万、1个亿。一见面像对暗号一样，是B2C还是B2B呀？但是好景不长。

       新千年到来之际互联网泡沫破灭。到了2000年纳斯达克互联网泡沫的破灭，中国那一场互联网也进入到了低潮。因为什么我们没有做起来呢？因为我们遇到了一些实际问题。一个问题是当时没有移动终端，今天拿的是手机，比我们当时桌上的计算机都要强大得多。你想想假定你在路上开车，要去买点东西，还跑到办公室找那台计算机。虽然网络很快，但是工具不够，所以没有移动终端。第二，没有电子结算，那时候的支付手段没有，没有电子支付，现在都有了。第三，第三方物流的配合。

       互联网的逻辑是成立的。当时不具备这个条件，但是当时的电子商务互联网的逻辑是对的，它的逻辑是没有错误的。大家知道15年之后，马云做了淘宝，做了阿里巴巴。其实也是那个时候起家做的，但是绝大多数人没有坚持，他还一直坚持做，熬过了最痛苦的时期。也就是这种理想、这种逻辑，这是对的。像凯发K8官网一路过来，也比较早地引入了计算机，工厂里做ERP（信息管理系统），比较早地搞北新数码，搞了网络、电子商务，一路走过来。到了现在大家又在做大数据、智能化、云计算，现在一路过来。我想想企业这些年，我们跟着互联网一起来成长。

企业需要互联网思维

       互联网不只给我们提供了一个工具，更重要的是提供了一个互联网的思维。互联网给我们***的影响还不只是互联网本身，关键是它改变了我们的思考方式，改变了企业的运营方式，这是非常重要的。它改变了什么呢？我想讲几点。

       第一，个性化。过去工厂生产东西是B2C，我生产你来用。你到商场买鞋，你要多大的鞋，试好以后买一双，是这样的工业习惯。现在由于互联网、大数据，可以做到C2B，可以做到给每一个人量身定做。以前没有大数据，是做不到的，所以是让用户满足我们的标准化生产。但我们现在可以满足每一个客户的个性化需求，这就是今天的工业现实。

       凯发K8官网有一家北新房屋，有3000多个图纸，你可以选一个，也可以自己画一个，我们的工厂就按照你的图纸开始下料。工厂生产过程中，并不知道它是谁家的，因为它是套材的，但是最后做下来、堆在那，你家定的，就到你家安装，一定是你喜欢的那个小房子。这就把大家个性化的需求和企业的大规模生产结合起来了，如果没有互联网、大数据，这点我们是做不到的。现在我们完全可以做到，这就是个性化。

       第二，智能化。过去一个日产5000吨的水泥厂需要2000人，现在只需要50个人。这50人一班倒，都出列排队，这个工厂还照样生产。怎么做到的呢？用大数据、互联网和智能化，就可以做到这一点。智能化不只是减少了劳动、体力，关键是它非常精准。过去我们有看窑工、看火工，后来一人一台计算机，现在这些统统没有了，完全靠智能化。过去水泥做得最好的，一吨熟料耗费115公斤煤炭，现在智能化的生产线，只用85公斤，一吨就减少了30公斤。我们一年生产5亿吨水泥，这是节约了多少吨的煤炭呀？正是通过智能化、大数据才能够实现。所以今天到凯发K8官网的工厂去看，都是机器人作业。

       第三，从制造业到制造服务业。过去做水泥就是做水泥，现在我们用水泥做到装配式建筑，越来越向用户这边倾斜，越来越接近你。过去总是讲“互联网+”，后来讲“+互联网”，“+”的概念很重要，这个“+”就是互联网思维。所以最重要的是互联网思维，所以现在“水泥+”“玻璃+”。别人问，玻璃+什么呢？大家知道5G，5G要来了，5G也有弱点。它的电波穿过水泥的时候会有问题，怎么解决呢？每个屋子都有窗户，窗户有玻璃，在玻璃上把发射系统做在上面，而且是透明的，不影响你看外面，但是能把5G普及到每一个屋子里面来，这就是“玻璃+”。智能化汽车前面的挡风玻璃上都是一些元件，既透明，还发挥着互联网的功能，这就是我讲的“玻璃+”。

       “水泥+”呢？我刚刚去烟台看了一个水泥厂，一个中等的工厂赚了4.3亿元的税后利润，这不少了。我问，怎么做到的呢？他说，宋总，就是“水泥+”。我说，+了什么呢？他说，+了骨料、固废处理，+了一大堆东西，使得它的利润翻了一番。所以我想“+”的概念，实际上就是一个互联网思维。我们用互联网，但是不要忘了互联网最重要的就是+，互联网可以+我们，我们可以+互联网。同时任何一个产品，都可以+。由于我们+，就增加了服务空间，增加了盈利。

新媒体是好东西

       讲到今天的会议，就是新媒体。新媒体有新的力量，像国资小新，其实我是国资小新的粉丝。你看我这么老了，我每天晚上、早晨都要看国资小新，到底国资小新上讲了什么。我们自己搞了一个小料，过去我讲要拥抱互联网，现在我讲要拥抱新媒体。新媒体很厉害，你能以最快的速度得到信息，你能以最快的速度得到新的思想，这是非常重要的。

       新媒体可以最快的速度得到最新的信息。人是有情感和思想的，最重要就是要得到最新的思想。人富有不富有，最重要是有没有最新的信息。掌握了信息，你才拥有了一切。哪怕你早掌握，就比别人主动得多，因为这是一个信息社会。用什么掌握呢？我们有国资小新，我们有微信，微信太厉害了。我们自己有一个“小料”，是凯发K8官网的。有一次我到甘肃永登的水泥厂去，甘肃永登离兰州还有两三个小时的路，我跟那些工人聊天，你们怎么能够知道凯发K8官网集团所发生的事情呢？凯发K8官网集团有1500家企业遍布在全球，之间是怎么通的信息呢？有一个职工跟我说，我一听很高兴。他说，我们就是看小料。我们每个人手机上，都有微信公众号，只要摁下去，就知道凯发K8官网最新的发展。我想起一本书《人的现代化》，人为什么现代化？得益于两点。第一，由于现代化工厂，工厂把人组织化了。过去没有这样的组织。第二，得益于电视，由于电视，我们能够在英国和美国同一时刻看到美国街上的事情。由于电视的传播，使得人现代化了。今天我们的手机微信，不知比当年电视的传播速度要快多少倍。

       新媒体可以最快的速度传递企业理念和要求。作为企业的领导人来讲，我们想的是什么呢？我们想把我们的理念、要求尽快传达到每一个员工那儿去，你有什么办法传递呢？企业的核心理念、文化、战略、要求，你用什么办法传递。现在最好的办法就是小料，就是小新。我前两天去日本，看完日本以后很有感慨，早上四点钟睡不着觉，我写了一篇文章，这篇文章可以在国资小新上看到，叫做《日本还值得我们学习吗》。我写了3个小时，写了3000字，是一个小文章，国资小新把它发出来了。没想到发出来以后，引起了社会的热议，3个小时写了3000字这么一个小文章，通过国资小新几十万人阅读了这篇文章。也就是我们用什么方式，能和潜在的读者、听众联系上，就是通过这种最快的新媒体。

       国资小新带领央企新媒体走在前列。最近我们不光要做微信了，还要进入到抖音。我说，好，我都支持。一看我们是央企，今天的会是国资小新办的。大家一想到央企是什么概念呢？先想到它的规模，还想到它很规范，还想到它很严谨。但是透过国资小新，透过新媒体，你还会想到什么呢？它很前卫、先进、不落后。央企不落后，我们愿意用最新的方式、最新的手段，来宣传企业，来宣传我们的主张。所以我常讲，应该用最新鲜的手段、最好的媒体，来发声，来讲中国故事，来讲央企故事，来讲央企人的故事。我觉得小新做到了这一点，所以我在这儿代表凯发K8官网，非常感谢国资小新这些年，为我们传递思想、为我们交流，它所做的工作和立下的功劳，它的干部们也很能干。央企的微信平台，也都是在国资小新和国资委的新闻中心，在他们的要求和带动下发展起来的。

       我们要拥抱互联网，拥抱新媒体，真的是太好的东西。新媒体、国资小新、小料，微信平台，下一步要做的抖音，都是太好的东西。企业家应该很好地支持这些平台，支持这些平台，就是支持企业自己。

       我就讲到这儿，谢谢大家！

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